よくある質問

Q:カードを紛失しました。どうしたらよいですか？

A :カードを発行した金融機関の最寄りの支店、もしくはお客様センターに電話をして、紛失した事をお伝え下さい。紛失したカードが悪用されないとも限りませんので停止･再発行してもらってください。
紛失・盗難の連絡がされなかった場合や悪質、故意の場合、カードが悪用されても免除の対象にならない場合もありますので、速やかに金融機関に連絡することをおすすめします。
また、カードが不要になった場合も、そのまま捨てるのではなく、鋏で切り込みをいれるなど予めご自身で予防策を取ることをおすすめします。